핀테크의 발전을 모색하는 자리에서 핀테크 등 디지털 금융산업의 지속 가능한 장기 성장을 위해서는 금융규제에 기반한 '신뢰'를 통해 디지털화를 추구해야 한다는 제언이 나왔다. 전문가들은 이를 위해서는 금융사와 핀테크가 협업해야 한다고 입을 모았다.28일 오후 서울 소공동 롯데호텔에서 개최된 '코리아 핀테크 위크 2022' 프로그램 일환으로 '디지털 시대의 금융과 소비자 보호' 세미나가 개최됐다.세미나 발표자로 나선 안수현 한국외국어대학교 법학전문대학원 교수는 신기술을 기반으로 한 데이터 경제, 디지털화 진전으로 인해 디지털 소비자 환

금융감독원이 오는 28일 ‘디지털 시대의 금융과 소비자보호’를 주제로 세미나를 개최한다고 19일 밝혔다.이번 세미나는 금융위원회의 글로벌 핀테크 박람회인 ‘코리아 핀테크 위크 2022′ 프로그램의 일환으로 진행된다.김인현 투이컨설팅 대표는 이번 세미나에서 디지털 금융산업의 지속가능한 장기 성장을 위해서는 금융규제에 기반한 ‘신뢰’를 통해 ‘디지털화’를 추구하고, 금융회사와 핀테크기업간 경쟁보다는 협업관계가 필요하다는 내용의 주제 발표를 할 예정이다. 안수현 한국외대 교수는 소비자 중심의 책임 있는 금융생태계 확립, 소비자 교육 등

RPA(Robotic Process Automation)와 유사하면서도 더 확장된 용어들을 종종 볼 수 있는데 대표적인 것이 BPA(Business Process Automation)와 IPA(Intelligent Process Automation)다. BPA의 경우 가트너 용어 사전에 등재돼 있으나 IPA는 없다. 대신 매킨지컨설팅과 일부 솔루션 업체들이 사용하고 있다.가트너의 정의에 따르면 BPA는 고급 기술들을 사용하고 복잡한 비즈니스 프로세스와 기능들을 자동화하는 것을 말한다. 가트너는 BPA를 일반적인 데이터 수작업이나 기

가트너는 RPA 툴을 도입하려는 기업들에게 솔루션이 △UI 스크래퍼와 함께 오케스트레이션되는 API 커넥터 △봇의 UI 프론트 엔드를 구축하기 위한 로코드 UX △자동화 워크플로의 헤드리스 혹은 서버리스 오케스트레이션(헤드리스 봇)의 기능이 있는지 살펴봐야 한다고 조언하고 있다. 현재 2세대 RPA들은 대부분 이러한 기능을 지원하고 있지만 그렇지 않은 툴도 남아 있기 때문이다.RPA 업체들의 솔루션 고도화도 이런 점을 반영하며 크게 두 가지 방향에서 이뤄지고 있다. 첫번째는 태스크 자동화와 프로세스 자동화를 구분하는 것이며 두번째는

"새 정부의 디지털플랫폼정부(디플정)는 기존 사업과 긴밀히 연계돼야 합니다. 또 민간 수요를 기반으로 한 민관 협업 플랫폼의 성공적인 구축과 운영이 이뤄져야 합니다."(이동희 국민대 교수)한국피엠오협회(회장 김인현)는 세종시 소재 세종컨벤션센터에서 '제 4회 디지털플랫폼정부 미래전략 세미나'를 11일 개최했다. 행사는 11~12일 이틀간 열린다.이날 '디지털플랫폼정부 추진 방향'을 주제로 발표한 이동희 국민대 교수는 "공공정보화 사업 체계를 획기적으로 개선해 일회성의 용역중심 구축사업에서 탈피해야 한다"면서 "정부가 플랫폼을 구축하

RPA(Robotic Process Automation)는 한때 자동화의 혁명으로 불렸다. 개발자들이 봇을 사용해 서로 다른 프로시저를 자동화할 수 있도록 도와줌으로써 단조로운 반복 작업을 대거 자동화할 수 있을 것으로 기대를 모았다. 매킨지앤컴퍼니의 2017~2019년 보고서에서는 자동화가 인력을 완전히 대체할 수 있는 직업은 5% 미만이지만, 60% 이상의 직무 및 직업에서 최소 30%의 업무를 자동화할 수 있다고 주장했다. 나아가 인력 활동의 약 50%가 자동화될 수 있으며, 그 중 10%는 무려 90% 이상의 비율로 자동화될

한국PMO협회(회장 김인현)는 최근 ‘PMO전문가(단일 등급)’ 자격증을 직접 발급할 수 있는 ‘민간자격등록증’을 한국직업능력연구원으로부터 정식 등록(민간자격 등록번호 제 2022-002208)했다고 밝혔다.한국PMO협회는 이로써 민간자격으로 PMO전문가 자격증을 정식 발급할 수 있는 협회로 인정받게 돼 명실상부한 한국PMO협회로 위상과 지위를 확립하게 됐다.사실 한국PMO협회는 지난 2014년 3월 행정안전부로부터 정식 인가를 받아 설립돼 지난 2015년 1기를 시작으로 지난 2021년 15기까지 총 357명의 PMO전문가를 배출

"새로운 도약과 발전을 위해 민법에 준해 설립한 기존 협회를 자발적으로 해산, 데이터기본법(데이터산업 진흥 및 이용촉진에 관한 기본법)에 준한 새로운 협회를 설립하게 됐습니다."(이형칠 한국데이터산업협회장)이달 20일부터 시행에 들어간 '데이터 기본법에 준한 새로운 데이터 전문 협회가 27일 새로 탄생했다.'뉴 한국데이터산업협회'는 27일 서울 중구 프레스센터 20층에서 창립 총회를 열고 대내외에 협회 발족을 알렸다. 이날 행사에는 '뉴(New) 한국데이터산업협회' 발기인으로 참여한 데이터 관련 기업 대표 57명이 참석, 협회의 새

국민대학교가 19일 삼성금융사(삼성생명/삼성화재/삼성카드/삼성증권)와 산학협력을 통해 디지털 종합역량을 보유한 최고 수준의 디지털 내부전문가를 양성하는 ‘삼성금융사 디지털 전략과정’ 입과식을 삼성 금융캠퍼스 리더스홀에서 진행했다고 밝혔다.이날 입과식에는 이태희 기획부총장을 비롯한 국민대 교수진과 삼성생명 홍선기 부사장을 포함한 삼성금융사 임직원들이 참석했다.‘삼성금융사 디지털 전략과정’은 삼성금융연수원, 국민대 경영대학원, 투이컨설팅이 산학협력으로 공동 개발한 석사 수준의 교육과정으로 데이터 분석, 디지털 비즈니스 등 디지털 전문가

㈜투이컨설팅(대표 김인현)이 ‘2022 국가산업대상’ IT 디지털 부문 대상에 선정됐다.1996년 창립한 투이컨설팅은 정보화 전략 계획 수립, 데이터 관리, 차세대 시스템 구축 프로젝트 관리(PMO) 등 국내 최고의 컨설팅 전문회사로 자리 잡았으며, 현재 디지털 전환 및 데이터 혁신 컨설팅 서비스를 선도하고 있다.투이컨설팅은 기업의 디지털 환경 분석, 디지털 성숙 수준 조사, 비즈니스 모델 정의, 서비스 디자인, 디지털 리터러시 등을 수행하기 위한 컨설팅 방법론을 정의하고 있다. 2018년 ‘2e 디지털 성숙 수준 측정 모델’을 개

디지털 기술의 빠르고 광범위한 발전은 기업에게 기회이면서 위협이다. 기업들이 디지털 탈바꿈에 전력을 기울이는 이유이다. 기업들은 디지털 전담 조직을 만들고, 디지털 프로젝트에 예산을 집중하고 있다. 최고 경영자는 디지털 탈바꿈이 핵심 과제라고 조직원들에게 수시로 강조한다. 그러나, 이러한 노력들만으로 디지털 탈바꿈이 진전되지는 않는다.디지털 탈바꿈은 회사 차원의 슬로건일 뿐 현장 부서들은 기존 방식대로 행동한다. 실무자들에게 디지털 탈바꿈은 최고경영자의 화두이고 디지털 전담조직이 해야 하는 일인 것이다.이유는 무엇일까? 경영의 기본

소프트웨어(SW) 및 정보통신기술(ICT) 업계가 차기정부를 향해 적절한 평가와 대우를 호소했다. 대선을 열흘 앞둔 28일 서울 역삼 아르누보 호텔에서 진행된 '정당 초청 대선후보 디지털(SW/ICT) 공약 토론회(2030 디지털 초강국 전략)'에선 차기 정부 디지털 전환 전략 관련 제안이 쏟아졌다.SW·ICT 업계는 SW 개발과 인건비에 대한 '제값' 문화가 정착되지 않는다면 시장은 계속 위축되고 인력도 시장에 참여하지 않을 것이라고 경고했다. 대선 후보들이 디지털 전환 미래를 그리고 있지만, 업계 환경은 후진적이라고 문제를 제기

굿모닝아이텍(대표 이주찬)이 금융, 공공 분야에서 다양한 ICT컨설팅 경력을 보유하고 있는 디지털트랜스포메이션(DX) 전문 컨설팅 업체 투이컨설팅(대표 김인현)과 전략적 사업제휴를 위한 MOU(양해각서)를 체결했다. 투이컨설팅은 디지털 트랜스포메이션, 데이터주도혁신, PMO 등의 분야에서 빅테크, 금융 및 공공 분야 중심의 다수 기업 고객들에게 주요 ICT 과제 수행을 위한 컨설팅을 제공하고 있다. 투이컨설팅이 운영하는 투이아카데미는 금융회사에 특화된 맞춤형 디지털리터러시 과정으로 호평을 받고 있다. 굿모닝아이텍은 최근 정부 공공기

우리나라 은행들의 고객 경쟁력을 NPS(Net Promoter Score)로 파악해보면 카카오뱅크가 크게 앞서고 있다. NPS는 고객 만족도보다 고객 확장과 이탈 방지 등을 잘 설명해주는 지표이다.투이컨설팅이 지난해 발표한 ‘2021 금융소비자 의식수준 조사’에 따르면 만족도(NPS) 선두에 자리한 카카오뱅크의 NPS는 +47.3인데 비하여 기존 은행들은 마이너스 점수로 큰 차이를 보였다. NPS는 긍정답변 비율에서 소극답변 비율을 뺀 수치이다. NPS가 마이너스라는 점은 현재 고객 규모가 줄어들 가능성이 있다는 뜻이다. 글로벌 리

외국계가 판치는 국내 컨설팅 시장에서 고객을 더 생각하는 열정과 ‘가슴이 따뜻한 프로 정신’으로 성장한 기업이 있다.직원을 채용할 때 가장 중요하게 보는 것은 학습에 대한 마음가짐과, 고객에 대한 태도다. 다른 말로 하면 ‘열정’이라고 할 수 있다. 그래서 고객을 성공시키고야 말겠다는 열정과 고객의 성공을 보람으로 여기는 사람들의 집합체가 되었다는 투이컨설팅 김인현 대표. 그가 직원들에게 항상 강조하는 것은 ‘가슴이 따뜻한 프로’가 되라는 것이다. 사명은 ‘올바른 정보화를 통한 기여’다. 최적의 해결책을 제시하여 고객의 성공을 이끌

부천시는 부천시민의 편리한 이동생활 및 대중교통과 공유 모빌리티 간 통합 환승을 통한 교통비 할인 혜택을 ‘스마트 시티패스’(이하, 시티패스) 앱을 통해 오는 7월 30일부터 서비스를 시작할 계획이다. 부천시민은 시티패스 앱을 통해 대중교통 정보, 공유 전기자전거·전동킥보드·공유차·주차공유 서비스, 최적경로 안내 서비스 등을 받아볼 수 있으며, 국토교통부 대도시권광역교통위원회(위원장 백승근, 이하 대광위)의 지원과 협업으로 대광위 알뜰교통카드 서비스*와 연계하여 대중교통비용을 최대 50%까지 절감할 수 있게 된다.* 알뜰교통카드 서

2021년 디지털 원주민으로 불리는 MZ세대가 주류고객으로 등장하며 디지털금융 서비스는 이제 금융회사의 핵심 경쟁력이 되고 있다. 투이컨설팅은 금융소비자 관점에서 이러한 변화가 어떤 의미가 있는지 알아보기 위해 지난 4월 전국 금융소비자 506명을 대상으로 모바일 앱 및 인터넷 설문을 통해 금융소비자 의식수준 조사를 진행했다. 본지는 투이컨설팅의 설문조사를 바탕으로 1, 2부에 걸쳐 디지털금융 서비스에 대한 우리나라 금융소비자들의 생각을 살펴보는 시간을 가진다.※ 조사 대상: 2021년 행정안전부의 주민등록 인구현황의 세대 구성비에

2021년 디지털 원주민으로 불리는 MZ세대가 주류고객으로 등장하며 디지털금융 서비스는 이제 금융회사의 핵심 경쟁력이 되고 있다. 투이컨설팅은 금융소비자 관점에서 이러한 변화가 어떤 의미가 있는지 알아보기 위해 지난 4월 전국 금융소비자 506명을 대상으로 모바일 앱 및 인터넷 설문을 통해 금융소비자 의식수준 조사를 진행했다. 본지는 투이컨설팅의 설문조사를 바탕으로 1, 2부에 걸쳐 디지털금융 서비스에 대한 우리나라 금융소비자들의 생각을 살펴보는 시간을 가진다. ※ 조사 대상: 2021년 행정안전부의 주민등록 인구현황의 세대 구성비

굿모닝아이텍(대표 이주찬)이 2021년도 ‘GIT 솔루션즈 데이’를 성황리에 개최했다.16일 열린 ‘GIT 솔루션즈 데이’는 최근 몇 년간 이어온 연례 행사임에도 지난해에는 코로나19(COVID-19)로 인해 열리지 못한 바 있다. 하지만 올해는 온라인 생중계를 통해 고객을 만날 수 있도록 준비했다. 행사는 회사가 공급하고 있는 멀티 클라우드 인프라와 빅데이터 플랫폼, 그리고 다양한 정보보호 솔루션 등을총망라해 소개하는 자리로 마련됐다.굿모닝아이텍의 ‘GIT 솔루션즈 데이 2021’ 행사에서 전인호 VM웨어코리아 대표가 기조연설을

굿모닝아이텍(대표 이주찬)이 내달 16일 GIT솔루션즈데이를 온라인으로 개최한다.‘GIT솔루션즈 데이’는 굿모닝아이텍이 공급하고 있는 멀티클라우드 인프라, 빅데이터 플랫폼 그리고 다양한 정보보호 솔루션 등을 고객에게 소개하는 자리다.2017년에 시작된 본 행사는 최신 IT 트렌드 및 다양한 솔루션 소개뿐만 아니라 알찬 내용의 기조연설로 아젠다가 구성됐다. 디지털 트랜스포메이션을 통한 비즈니스 혁신의 기회를 모색할 수 있는 자리가 되면서 해마다 고객들로부터 좋은 반응과 피드백을 받았고, 2019년까지 세 차례 연속 400명이 넘는 인