고객 중심 서비스를 위한 고객 데이터 플랫폼(CDP)의 역할
- 고객 데이터 플랫폼(CDP)의 이해
- 채널 경쟁력 확보를 위한 CDP의 역할 및 기능
- 고객 중심 업무 서비스를 위한 CDP 활용 방안
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