디지털 성숙 수준 진단
디지털 탈바꿈에 대한 관심이 높아지고 있으나, 무엇(What)을 어떻게(How)와 같은 방향성 부분은 모두가 고민하는 문제입니다. 기업 및 기관의 현재의 디지털 성숙 수준을 진단하고 올바른 방향성을 설정할 수 있는 방식이 필요합니다. 디지털 성숙 수준은 디지털 탈바꿈을 제대로 하고 있는 가를 알게 해줍니다.
투이컨설팅은 ‘투이 디지털 성숙 수준 진단 모델’을 통해 디지털 탈바꿈을 추진하는 조직의 다음 질문에 답을 제공합니다.
- 우리 조직의 디지털 수준은 어느 정도 인가?
- 3년 정도 이내에 달성해야 하는 디지털 수준은 어느 정도 인가?
- 동종 업계와 비교하여 우리 조직의 디지털 탈바꿈은 잘하고 있는 것인가?
- 우리 조직의 디지털 수준은 세부적으로 어떤 강점과 약점이 있는가?
- 목표 디지털 성숙 수준을 달성하기 위하여 무슨 과제를 해야 하는가?
디지털 성숙수준 진단이 필요한 이유
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2e 디지털 성숙모델이란?
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2e 디지털 성숙모델 소개 – 영역(Domain)
영역은 디지털 탈바꿈의 대상입니다. 성숙수준은 영역별로 측정합니다.
특정 영역의 성숙수준은 다른 영역의 성숙수준에 영향을 미칩니다. 일반적으로 가장 성숙수준이 낮은 영역에 집중하는 것이 효과적입니다.
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2e 디지털 성숙모델 소개 – 수준(Level)
수준은 디지털 탈바꿈 달성 정도입니다. 모든 조직의 디지털 탈바꿈은 시작 수준에서 시작합니다. 수준을 건너 뛰는 것은 어렵습니다.
현재 수준에서 바람직한 결정은 다음 수준에 도달하기 위해 필요한 활동을 수행하는 것입니다.
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2e 디지털 성숙모델 소개 – 디지털 성숙수준 매트릭스
6개 영역에 대해서 수준별로 주요 특징을 정의합니다. 단, 시작 수준은 제외합니다.
디지털 성숙수준 매트릭스는 디지털 성숙수준 판정 결과에 따라 다음 수행 과제를 선정하는데 도움이 됩니다.
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디지털 성숙수준 진단 활용
조사 참여 기업이 해마다 일부 차이가 있어 업종에 대한 연도별 절대 비교에는 한계가 존재합니다.
조사는 비대면으로 실시되기 때문에 응답자의 편견이 응답 현황에 내재될 수 있습니다.
보다 정확한 진단을 원하는 경우 전문 컨설턴트가 투입되어 인터뷰 형태의 전문가 조사를 활용할 수 있습니다.
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