2023년 우리나라 5대 시중은행들은 어떠한 디지털 사업을 추진해왔을까요? 각 은행 홈페이지에 공지된 보도자료를 참고로 정리해본 결과 디지털 기술 관점에서는 전체 사업 중 AI 기술 적용이 가장 큰 비중을 차지하고 있습니다. 2022년에는 AI 기술의 적용 가능성을 확인해보기 위한 시도가 주를 이뤘다면, 2023년에는 직원의 업무에 실질적인 도움을 주는 용도로 활용되는 점이 주목됩니다.

이 외에도 디지털 제도, 사회, 비즈니스/서비스, 역량, 생태계, 제도, 제휴 관점에서 각 은행들이 추진한 디지털 사업 현황을 살펴봅니다. 또, 5대 금융지주 및 은행 수장들의 2024년 신년사 내용을 통해 각 은행들이 중점을 두고 추진하고자 하는 디지털 사업 방향을 알아보겠습니다.

혹시 ‘개인정보 유효기간제’ 폐지로 휴면이 해제된다는 문자 또는 이메일 안내를 받아본 적 있으신가요? 지난 9월 15일부터 시행된 개인정보 보호법 개정안으로 인해, 사용하지 않은지 1년이 지날 경우 해당 서비스의 회사에서 꾸준히 보내는 휴먼 회원 관련 안내가 사라지게 되었기 때문인데요. 해마다 휴면 계정 관련 안내를 받지 않아도 되는 점은 장점이지만, 휴면 계정이라는 개념이 없어지면 앞으로 관련 사항을 알려주지 않기 때문에 가입했던 서비스를 사용하지 않은 채 잊어버리면 영구적으로 그 회사에 자신의 개인정보가 남아있게 됩니다.

가입한 뒤 잊어버린 사이트들을 한 번에 찾아서 탈퇴할 수 있는 방법을 영상으로 확인해보세요!

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