[Total Experience란 무엇인가?]Total Experience의 개념Total Experience는 기업이 제공하는 모든 경험을 종합적으로 개선하는 전략적인 접근 방식입니다. 기업, 직원, 그리고 고객이 기술적으로 체험하는 모든 요소를 하나로 조화롭게 통합하는 개념이며, 비즈니스 성과를 개선하기 위해 고객경험(CX), 직원경험(EX), 사용자경험(UX), 그리고 다중경험(MX)을 조합하는 것을 말합니다. 이는 모든 이해관계자가 함께 높은 수준의 경험을 얻을 수 있도록 각각의 경험을 서로 연결하고 강화하는 것을 목표로 합

IB 업무 디지털화 움직임IB(Investment Bank, 투자은행) 업무는 자금 수요자인 기업과 자금공급자인 투자자 사이에서 유가증권을 포함한 자산의 흐름을 중개하고, 채권이나 주식의 발행을 통해 자금을 조달하거나 인수합병을 통해 성장할 수 있도록 돕는 업무를 의미한다. 즉, 기업의 자금조달 업무지원, 자문업무, 기업 대출, 자기자본 투자 및 거래, 파생상품, 자산관리 등의 업무를 포함한다. 이러한 업무를 진행하며 발생하는 검토 자료, 심의/심사 자료, 계약서 등 각종 문서와 보고서는 수기로 작성, 관리되어 왔다. 이는 IB D

[이슈] 시행 100일 맞은 마이데이터…최고 수혜자는 스타벅스?-한국경제금융권, 가상자산 투자 '미래 대응-고객 리스크' 딜레마-전자신문금감원, 삼성증권·국민카드 개인정보 유출에 경위 파악나서-매일경제채용 공고, 코로나 이후 ‘IT’ 크게 늘고, ‘건설·금융’ 줄었다-이투데이‘데이터 기본법’ 시행령 국무회의 의결…데이터 가치평가, 데이터 거래사 등 시행 추진-메디컬월드 [트렌드]정부기관 NFT 대응법 고심...분야별 특성 맞춰 연구 시작-디지털투데이[fn광장] 디지털 금융중심지가 되자-파이낸셜뉴스[기고]NFT의 미래는 메타버스-전자

국민대학교가 19일 삼성금융사(삼성생명/삼성화재/삼성카드/삼성증권)와 산학협력을 통해 디지털 종합역량을 보유한 최고 수준의 디지털 내부전문가를 양성하는 ‘삼성금융사 디지털 전략과정’ 입과식을 삼성 금융캠퍼스 리더스홀에서 진행했다고 밝혔다.이날 입과식에는 이태희 기획부총장을 비롯한 국민대 교수진과 삼성생명 홍선기 부사장을 포함한 삼성금융사 임직원들이 참석했다.‘삼성금융사 디지털 전략과정’은 삼성금융연수원, 국민대 경영대학원, 투이컨설팅이 산학협력으로 공동 개발한 석사 수준의 교육과정으로 데이터 분석, 디지털 비즈니스 등 디지털 전문가

디지털 기술의 빠르고 광범위한 발전은 기업에게 기회이면서 위협이다.기업들이 디지털 탈바꿈에 전력을 기울이는 이유이다.기업들은 디지털 전담 조직을 만들고, 디지털 프로젝트에 예산을 집중하고 있다.최고 경영자는 디지털 탈바꿈이 핵심 과제라고 조직원들에게 수시로 강조한다.그러나, 이러한 노력들만으로 디지털 탈바꿈이 진전되지는 않는다.디지털 탈바꿈은 회사 차원의 슬로건일 뿐 현장 부서들은 기존 방식대로 행동한다.실무자들에게 디지털 탈바꿈은 최고경영자의 화두이고 디지털 전담조직이 해야 하는 일인 것이다.이유는 무엇일까? 경영의 기본은 계획(

디지털 기술의 빠르고 광범위한 발전은 기업에게 기회이면서 위협이다. 기업들이 디지털 탈바꿈에 전력을 기울이는 이유이다. 기업들은 디지털 전담 조직을 만들고, 디지털 프로젝트에 예산을 집중하고 있다. 최고 경영자는 디지털 탈바꿈이 핵심 과제라고 조직원들에게 수시로 강조한다. 그러나, 이러한 노력들만으로 디지털 탈바꿈이 진전되지는 않는다.디지털 탈바꿈은 회사 차원의 슬로건일 뿐 현장 부서들은 기존 방식대로 행동한다. 실무자들에게 디지털 탈바꿈은 최고경영자의 화두이고 디지털 전담조직이 해야 하는 일인 것이다.이유는 무엇일까? 경영의 기본

통계청에 따르면 한국에는 약 580만 개의 기업이 있다고 합니다. 전세계로 범위를 넓히면 더 많겠죠. 이 기업들의 목표는 무엇일까요? 많은 고객을 확보하는 것일까요? 아니면 주주들을 만족시키는 것일까요? 더 근본적인 목표는 바로 시장에서 살아남는 것입니다. 시장에서 살아남지 못한다면 영업이익, 매출 등이 전부 소용이 없겠죠. 기업들도 이 점을 잘 알고 다양한 전략을 취해 왔습니다. 혁신, CSR, 아웃소싱, ESG 등 기업의 생존을 위한 많은 비즈니스 전략이 등장했습니다. 성공적인 전략으로 시장을 선도하게 된 기업이 있는 반면, 전

투자 대중화 시대의 도래, 과 같은 주식 관련 방송이 인기를 끌고 있고, ‘딘딘하다’, ‘홍반꿀’, ‘주린이’, ‘동학개미운동’ 등의 신조어가 줄줄이 등장하고 있다. 주식 시장에 대한 개인 투자자들의 관심도가 뜨겁게 달아올랐기 때문이다. 주식 투자는 더 이상 전문가만의 영역이 아니라는 인식이 커지면서, 투자의 대중화 시대가 열렸다. 주식 투자 열풍은 코로나19로 인한 저금리 기조로 증가한 유동성, 가상화폐의 하락세와 과도하게 오른 부동산 시장에 대한 무기력함 등의 영향으로 점차 확산

2021년 디지털 원주민으로 불리는 MZ세대가 주류고객으로 등장하며 디지털금융 서비스는 이제 금융회사의 핵심 경쟁력이 되고 있다. 투이컨설팅은 금융소비자 관점에서 이러한 변화가 어떤 의미가 있는지 알아보기 위해 지난 4월 전국 금융소비자 506명을 대상으로 모바일 앱 및 인터넷 설문을 통해 금융소비자 의식수준 조사를 진행했다. 본지는 투이컨설팅의 설문조사를 바탕으로 1, 2부에 걸쳐 디지털금융 서비스에 대한 우리나라 금융소비자들의 생각을 살펴보는 시간을 가진다.※ 조사 대상: 2021년 행정안전부의 주민등록 인구현황의 세대 구성비에

2021년 디지털 원주민으로 불리는 MZ세대가 주류고객으로 등장하며 디지털금융 서비스는 이제 금융회사의 핵심 경쟁력이 되고 있다. 투이컨설팅은 금융소비자 관점에서 이러한 변화가 어떤 의미가 있는지 알아보기 위해 지난 4월 전국 금융소비자 506명을 대상으로 모바일 앱 및 인터넷 설문을 통해 금융소비자 의식수준 조사를 진행했다. 본지는 투이컨설팅의 설문조사를 바탕으로 1, 2부에 걸쳐 디지털금융 서비스에 대한 우리나라 금융소비자들의 생각을 살펴보는 시간을 가진다. ※ 조사 대상: 2021년 행정안전부의 주민등록 인구현황의 세대 구성비

은행이 생활금융플랫폼을 지향하는 이유KB국민은행 ‘리브(Liiv)’는 간편뱅킹, 외환, 간편결제 등의 은행업무를 지원하며 경조사 알림, 용돈보내기 등 일상생활 관련 서비스도 제공한다. 신한은행은 기존 6개 어플리케이션을 통합한 통합 모바일 플랫폼 ‘쏠(SOL)’을 출시했다. 신한은행의 쏠은 은행 본연의 업무에 더해 일상생활에 필요한 상품 및 서비스까지 고객에게 제공한다. 하나은행은 ‘뉴 하나원큐’를 통해 증권·카드·캐피탈·저축은행·생명보험·손해보험 등 6개 하나금융 계열사의 서비스를 하나의 플랫폼에서 이용할 수 있도록 제공한다.시중

투이컨설팅이 제공하는 2019년 10월 2일자 뉴스클리핑 입니다.[이슈] 은행, 오픈뱅킹 도입 '충성고객 이탈 있다? 없다?' - 비즈니스워치증권업계, 디지털 선언 첫 돌 앞두고 혁신 성과 곳곳 - 매일일보각기 다른 전략, 최종 승리자는?…보험 빅3의 긴 '차세대' 여정 - 디지털데일리너도나도 스타트업 투자 시대…판커지는 모험 자본시장 - IT조선흥행 적신호 켜진 제3인터넷은행...시중은행 참여 ‘불투명’ - CEO스코어데일리[취재수첩] 금융위 국감, 금융 IT자회사 논란 불거질까? - 디지털데일리데이터3법, 법안소위 문턱 넘을까

투이컨설팅이 제공하는 2018년 5월 9일자 뉴스클리핑 입니다. [이슈] ‘행장님은 해외에’…시중은행 국외진출 더 빨라진다 - 브릿지경제"편의성·보안 강화 두토끼"… 블록체인 품는 보험사 - 디지털타임스 [미래금융 신바람] 목소리·정맥… ‘온몸’이 결제수단 - 머니S 핀테크 업체들 송금·결제넘어 종합금융 플랫폼으로 진화 - 조선비즈주요국 암호화폐 규제, '소비자 보호·불법 방지'에 방점 - 아이뉴스24 "레드팀 만들어라"…삼성증권 사태에 증권업계 대응 나서 - 머니투데이 개인정보보호로 주목받는 동형암호…과기정통부, 암호기술 세미나

투이컨설팅이 제공하는 2018년 4월 9일자 뉴스클리핑 입니다.[이슈] 금융권, '디지털전환' 포커스는 어디에?…부정거래 적발, 데이터 활용에 초점 - 디지털데일리 '동전없는 사회' 시범사업 실효성 떨어져 - ZDNet Korea 삼성증권 `배당착오` 사태… 금투업권 전체 점검 착수 - 디지털타임스 공공IT사업, 대가 산정 시 '헤드카운팅' 사라진다 - 전자신문 대형IT서비스 3사, 지난해 호실적 기록...사업다각화로 올해도 상승세 기대 - 전자신문 `범정부 데이터 플랫폼` 연내 구축… `데이터 행정` 물꼬 튼다 - 디지털타임스 ‘

투이컨설팅이 제공하는 2018년 1월 9일자뉴스클리핑입니다. [이슈] 시중은행, 모바일 플랫폼 각축전 뜨겁다 – 시사저널이코노미점포통합.건물신축… 시중은행 수익성 올려라 – 중도일보기업 영업으로 보폭 넓히는 인터넷은행 – 세계일보인터넷전문銀, 카드실적 공개 안하는 이유는 – 쿠키뉴스은행권, 신규채용 '갈팡 질팡'...디지털혁신속 정부 입김이 최대 변수 – 녹색경제산업·수출입은행 등 7개 금융공공기관, 정규직 늘린다 – 글로벌경제신문창구업무 교육은 옛말…‘디지털 마인드’키우는 신입 행원 – 서울신문'건강보험 장기비전 제시'…복지부,

투이컨설팅이 제공하는 2017년 12월 19일자뉴스클리핑입니다. [이슈] [은행장설문] "내년 경영화두는 디지털…혁신투자 확대" – 연합인포맥스[은행 새해 위기대응전략]최대 실적에도 '먹구름'…"디지털금융戰 본격화"– 아시아경제은행권, 이종산업간 협업‘활발’ – 매일일보[4차 산업혁명 시대] 전국 80여 곳에 스마트시티…내 삶이 180도 달라진다 – 매일경제전기차·사물인터넷·바이오 등 신산업에 투자 집중 – 경향비즈불완전판매 감독·수수료제한…보험대리점(GA) '첩첩산중' – 서울파이낸스'내보험찾아줌' 이어 오늘(19일)부터 '내계좌

투이컨설팅이 제공하는 2017년 12월 5일자 뉴스클리핑입니다. [이슈]"올려, 말어?" 시험대오른 인터넷은행 무료 수수료 – 뉴스핌을지로금융전성시대 부활하나 - 업다운뉴스인공지능으로 자금세탁 잡는다…내년 시스템구축 – 연합뉴스기준금리 오르자 시중은행도 예·적금 금리 인상 –뉴스포스트석 달만 적금, 중도해약도 좋아… 금융권 '단기 고객 모시기'경쟁 – 조선비즈은행 대출연체율 0.05%p ↑…가계·기업 모두 상승 - 연합뉴스황영기금융투자협회장, 재선 도전 안 한다(종합)– 연합뉴스최종구 "혁신 창업 위해 정책금융기관도 나설 것"– 조

투이컨설팅이 제공하는 2017년 11월 29일자 뉴스클리핑입니다. [이슈]#8. 핀테크는 어느새 '과거'가 되어가고 있다 – 서울경제은행 없이도보험 복합점포 연다…내년부터 확대시행 – 머니투데이[금융, 플랫폼 전쟁③] 오픈API·블록체인…새로운생태계 키워드 – 한국금융신문지자체와 손잡은 지방은행'청년통장' 개설 붐 –아시아경제저녁에도 문 여는 은행 점포들– 아주경제핀테크서비스 30곳에 보안 강화 지원 –디지털타임스4대은행, 국내 지점 1년새 161개 줄어...서울에서만 80개 사라져– 소비자가만드는신문"전자증권제도 사회·경제효과4.

투이컨설팅이 제공하는 2017년 11월 20일자 뉴스클리핑입니다. [이슈]클라우드 올라탄 은행…비용·보안 저울질 – 한국금융신문4차산업 혁명 "위기를 기회로"...블록체인에 뛰어든카드사들 - EBN블록체인 거물,잇단 방한…왜? – 아이뉴스24“매물검색부터 대출까지”…부동산금융 플랫폼, 은행권새 먹거리로 부상 – 아시아투데이지방세 핀테크로 납부…ICT로 사회문제·공공서비스 혁신 –디지털데일리[기고] 보이지 않는 자산 /김지완 – 국제신문버닝 플랫폼, 과감하게 뛰어내려야 산다 – ZDNet Korea디지털이 토대인 4차 산업혁명… 모든

투이컨설팅이 제공하는 2017년 8월21일자 뉴스클리핑입니다. [이슈]금융권블록체인 잡아라,SI업체들 시장 선점 경쟁- 중앙일보가상화폐 시장 급변하는데…“관계부처 금융위는 소극적”– 경기일보가상화폐 시대 본격 도래…관련 상품 출현 ‘시동’ - 현대경제신문'비트코인' 최강 중국…분화·규제에도 '질주' – 아주경제넓어진은행 채용문…"IT·글로벌인재 우대"– 머니투데이금융권감원 바람…은행권 1년 새 직원 4000명 이상 줄어 - 매일경제[브랜드평판] 은행 브랜드평판 2017년 8월 빅데이터 분석...1위 신한은행, 2위 우리은행, 3위